
Réceptionniste en hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
Colmar, 68, Haut-Rhin, Grand Est
À propos de l'établissement L'Hôtel Primo est un établissement hôtelier situé à Colmar, au cœur de l'Alsace. L'hôtel accueille une clientèle touristique et professionnelle tout au long de l'année. Intégré au groupe Alsace Travel, l'Hôtel Primo évolue dans un environnement dynamique et en développement. Vos missions Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recherchons un(e) Réceptionniste polyvalent(e) pour assurer l'accueil de nos clients et participer au bon fonctionnement quotidien de l'établissement. À ce titre, vous serez amené(e) à : Accueillir les clients lors de leur arrivée et assurer leur départ (check-in / check-out). Répondre aux appels téléphoniques, aux e-mails et aux demandes des clients. Gérer les réservations et assurer leur suivi. Informer et conseiller les clients sur les services de l'hôtel ainsi que sur les activités, restaurants, sites touristiques et événements de Colmar et de la région. Assurer les opérations de facturation, d'encaissement et de clôture de caisse. Traiter les demandes particulières et les éventuelles réclamations avec professionnalisme et réactivité. Assurer la bonne transmission des informations avec les différents services. Veiller[...]











































